الوكالة الحضرية لتطوان

في خدمة مغاربة العالم

الوكالة الحضرية لتطوان وملحقتها بشفشاون في خدمة المغاربة المقيمين بالخارج خلال إقامتهم بالمغرب

من 01 غشت إلى 31 غشت 2024

انسجاماً مع التوجيهات الملكية، تنخرط الوكالة الحضرية لتطوان بنشاط لتوفير استقبال متميز للمغاربة المقيمين بالخارج. ويهدف مسعانا إلى تيسير اندماج مغاربة العالم في بلدهم الأصلي من خلال وضع تدابير ملائمة لاحتياجاتهم. وبفضل هذه المبادرات، يستفيد مغاربة العالم من مواكبة شخصية لمشاريعهم الاستثمارية، ومساطرهم الإدارية، وبحثهم عن السكن. ويندرج هذا المسعى في إطار التوجيهات الملكية التي تثمّن الجالية المغربية وتشجع انخراطها في تنمية البلاد.

وهكذا، تكون الوكالة الحضرية لتطوان وفرعها بشفشاون في خدمة المغاربة المقيمين بالخارج خلال إقامتهم بالمغرب من خلال:

1 . خلية مخصصة لاستقبال وتوجيه ومواكبة مغاربة العالم

المقر الرئيسي:
32, Av.Abdelkrim El Khatib, Quartier Administratif, Lotissement Al Matar - Tétouan
الخدمات المخاطب الرئيسي المخاطب الرئيسي النائب الهاتف البريد الإلكتروني
التدبير الحضري نبيل حنبلي رانيا فريد (+212) 539 992 189 aute@autetouan.ma
الشكايات سعيد الركوي أمينة لاديلا (+212) 539 992 189 aute@autetouan.ma
مذكرة المعلومات التعميرية/المعلومات التعميرية منصف الموساوي علاء الدين الأزرق (+212) 539 992 189 aute@autetouan.ma
ملحقة شفشاون
siège de la délégation Provinciale de l’Habitat- chefchaouen
الخدمات المخاطب الرئيسي المخاطب الرئيسي النائب الهاتف البريد الإلكتروني
التدبير الحضري محمد حنشيش حسن المحمدي (+212) 539 988 571 aute@autetouan.ma
الشكايات طه عبد الهادي رضا أزروال (+212) 539 988 571 aute@autetouan.ma
مذكرة المعلومات التعميرية/المعلومات التعميرية منصف الموساوي علاء الدين الأزرق (+212) 539 988 571 aute@autetouan.ma

2 . مداومة خارج أوقات العمل

التوقيت أيام مدينة تطوان مدينة شفشاون
من 16:30 إلى 18:30 من الإثنين إلى الجمعة (+212) 539 992 189 (+212) 539 988 571
من 9:00 إلى 12:30 يوم السبت (+212) 539 992 189 (+212) 539 988 571

3 . عملية مرحبا 2024: أروقة مهيأة لاستقبالكم في ثلاثة مواقع

محطة استراحة باب سبتة
مطار سانية الرمل
محطة استراحة الجبهة

4 . خدمات إلكترونية متاحة عبر الإنترنت

E-NOTE

تتيح خدمة E-note وضع منصة لتقديم الطلبات والأداء بالبطاقة البنكية و… رهن إشارة المواطنين والمهنيين

E-PRE-INSTRUCTION

تضع خدمة E-pré-instruction رهن إشارة المهنيين (المهندسين المعماريين والمساحين الطبوغرافيين المهندسين أصحاب المشاريع) منصة للدراسة القبلية عبر الإنترنت. …

E-PAIEMENT

تضع خدمة E-paiement رهن إشارة المواطنين والمهنيين منصة للأداء عن بعد لأتعاب الخدمات المقدَّمة…

البوابة الجغرافية الوطنية

البوابة الجغرافية الوطنية هي نقطة ولوج إلى جميع المعطيات التعميرية. ببضع نقرات، اطّلع فوراً على مجموع وثائق التعمير.

E-COMMISSION (ROKHAS.MA)

روخص هي منصة تتيح تدبيراً رقمياً سلساً وقابلاً للتتبع وشفافاً للرخص ذات الطابع التعميري والاقتصادي على مستوى…

E-FACTURE

تتيح خدمة E-FACTURE للموردين الإيداع الإلكتروني للفواتير.

E-RECLAMATION

تتيح خدمة E-réclamation للمواطنين إمكانية تقديم طلباتهم عبر الإنترنت من خلال ملء استمارة مخصصة لذلك، وتلقي الردو…

E-RENDEZ-VOUS

تضع خدمة E-Rendez-vous رهن إشارة المواطنين والمهنيين منصة رقمية تمكنهم من أخذ موعد مع…

5 . الأدلة التوضيحية بصيغة PDF

ستنظم الوكالة الحضرية لتطوان وملحقتها بشفشاون من 1 يوليوز إلى 29 غشت 2025 أياماً مفتوحة لفائدة مغاربة العالم.

من 01 يوليوز إلى 29 غشت 2025

تندرج هذه المبادرة في إطار تنزيل التعليمات الملكية السامية، وكذا تطبيقًا لمقتضيات دورية السيدة وزيرة إعداد التراب الوطني والتعمير والإسكان وسياسة المدينة رقم 7049 بتاريخ 20 يونيو 2025.

تهدف هذه العملية إلى تعزيز قرب الإدارة من المواطنين، وتقديم المساعدة والمواكبة التقنية والإدارية من خلال إحداث شباك وحيد بغية تقديم خدمات القرب وتحسين أنظمة الاستقبال والتوجيه والاستشارة، وكذا فرصة لتقديم الخدمات اللامادية للوكالة الحضرية لتطوان المتوفرة على موقعها الإلكتروني: aute.gov.ma

وهكذا، تضع الوكالة الحضرية رهن إشارة مغاربة العالم رقمين لتوجيههم ونصحهم وتقديم أجوبة عن مختلف تساؤلاتهم.

1 . خلية مخصصة لاستقبال وتوجيه ومواكبة مغاربة العالم

المقر الرئيسي:
32, Av.Abdelkrim El Khatib, Quartier Administratif, Lotissement Al Matar - Tétouan
الخدمات المخاطب الرئيسي المخاطب الرئيسي النائب الهاتف البريد الإلكتروني
التدبير الحضري نبيل حنبلي رانيا فريد (+212) 539 992 189 aute@autetouan.ma
الشكايات سعيد الركوي أمينة لاديلا (+212) 539 992 189 aute@autetouan.ma
مذكرة المعلومات التعميرية/المعلومات التعميرية منصف الموساوي علاء الدين الأزرق (+212) 539 992 189 aute@autetouan.ma
ملحقة شفشاون
siège de la délégation Provinciale de l’Habitat- chefchaouen
الخدمات المخاطب الرئيسي المخاطب الرئيسي النائب الهاتف البريد الإلكتروني
التدبير الحضري محمد حنشيش حسن المحمدي (+212) 539 988 571 aute@autetouan.ma
الشكايات طه عبد الهادي رضا أزروال (+212) 539 988 571 aute@autetouan.ma
مذكرة المعلومات التعميرية/المعلومات التعميرية منصف الموساوي علاء الدين الأزرق (+212) 539 988 571 aute@autetouan.ma

2 . مداومة خارج أوقات العمل

التوقيت أيام مدينة تطوان مدينة شفشاون
من 16:30 إلى 18:30 من الإثنين إلى الجمعة (+212) 539 992 189 (+212) 539 988 571
من 9:00 إلى 12:30 يوم السبت (+212) 539 992 189 (+212) 539 988 571

3 . عملية مرحبا 2025: أجنحة مهيأة لاستقبالكم في ثلاثة مواقع

محطة استراحة باب سبتة
مطار سانية الرمل
محطة استراحة الجبهة

4 . خدمات إلكترونية متاحة عبر الإنترنت

E-NOTE

تتيح خدمة E-note وضع منصة لتقديم الطلبات والأداء بالبطاقة البنكية و… رهن إشارة المواطنين والمهنيين

E-PRE-INSTRUCTION

تضع خدمة E-pré-instruction رهن إشارة المهنيين (المهندسين المعماريين والمساحين الطبوغرافيين المهندسين أصحاب المشاريع) منصة للدراسة القبلية عبر الإنترنت. …

E-PAIEMENT

تضع خدمة E-paiement رهن إشارة المواطنين والمهنيين منصة للأداء عن بعد لأتعاب الخدمات المقدَّمة…

البوابة الجغرافية الوطنية

البوابة الجغرافية الوطنية هي نقطة ولوج إلى جميع المعطيات التعميرية. ببضع نقرات، اطّلع فوراً على مجموع وثائق التعمير.

E-COMMISSION (ROKHAS.MA)

روخص هي منصة تتيح تدبيراً رقمياً سلساً وقابلاً للتتبع وشفافاً للرخص ذات الطابع التعميري والاقتصادي على مستوى…

E-FACTURE

تتيح خدمة E-FACTURE للموردين الإيداع الإلكتروني للفواتير.

E-RECLAMATION

تتيح خدمة E-réclamation للمواطنين إمكانية تقديم طلباتهم عبر الإنترنت من خلال ملء استمارة مخصصة لذلك، وتلقي الردو…

E-RENDEZ-VOUS

تضع خدمة E-Rendez-vous رهن إشارة المواطنين والمهنيين منصة رقمية تمكنهم من أخذ موعد مع…

5 . الأدلة التوضيحية بصيغة PDF