تعمل الوكالة الحضرية لتطوان منذ أكثر من عقدين على تنمية نفوذها الترابي المكون من أقاليم تطوان وشفشاون وعمالة المضيق-الفنيدق.
إن الدينامية التي أطلقها تطور الجهة تُعزّز مكانتنا كفاعل لا محيد عنه في التخطيط والتدبير الحضري للمجالات، بهدف الرفع من التنافسية الترابية بحكم موقعنا الاستراتيجي شمال-جنوب.
تعزيزاً لخبرتنا ودرايتنا، أدعو جميع أطر الوكالة الحضرية لتطوان وملحقتها بشفشاون إلى الانخراط في التوجهات الجديدة الواردة في مهامنا، والتي أُدرجت بعض محاورها في هذه السياسة العامة، وذلك في إطار استمرارية احترام جميع المتطلبات الخاصة بمهننا وبالتطور التدبيري:
وسيمكننا هذا من استباق انتظارات الأطراف المعنية، ومراعاة المخاطر المرتبطة بمساراتنا، واحترام المتطلبات الخاصة بالوكالة، وتتبع مؤشراتنا في دينامية للتحسين تعزز موقعنا كفاعل رئيسي في التنمية الجهوية.
Je suis confiant qu’avec les valeurs qui animent chacun d’entre nous et partagés par l’ensemble des cadres, nous pérenniserons cette dynamique managériale qui renforcera la confiance en interne ainsi qu’en externe vis-à-vis de nos partenaires institutionnels, investisseurs et citoyens.تمكنت الوكالة الحضرية لتطوان من الحصول على شهادة نظام تدبير الجودة (SMQ) وفق متطلبات معيار ISO 9001 (نسخة 2015) إثر تدقيق مساراتها الذي أُجري يومي 28 و29 مارس 2018 من قبل ممثلي MOODY CERTIFICATION MAROC.
تشهد هذه الشهادة وفق المعيار الجديد على انخراط AUTé في المسار المستمر لتعزيز الحكامة والموثوقية ونجاعة نظام التدبير للتقيد بأفضل المعايير في مجال إرضاء الزبناء.